Contatti

Il nostro team di supporto specializzato è a vostra disposizione per domande e richieste relative a Cassòrio in modo affidabile e competente. Che desideriate informazioni, siate già registrati o utilizziate la piattaforma, ci prenderemo cura di voi personalmente affinché vi sentiate sempre ben assistiti.

Come contattarci

Vi assistiamo in modo rapido e preciso per tutte le questioni relative al vostro conto e all'uso di Cassòrio. Il team è operativo dal lunedì al venerdì durante l'orario lavorativo (CET) e tratta le richieste con alta priorità. Aree tipiche in cui vi supportiamo:

Apertura e verifica del conto, nonché gestione completa del conto (incl. impostazioni di profilo e rischio)
Supporto tecnico per l'uso della piattaforma, dell'app o per errori
Domande su depositi, prelievi, tempi di elaborazione e metodi di pagamento supportati
Informazioni dettagliate su funzionalità, strategie, algoritmi IA e strumenti di trading disponibili
Feedback, idee e suggerimenti per il miglioramento della piattaforma
Supporto per tutte le altre esigenze – da domande generali a necessità individuali

Utilizzate il modulo di contatto sicuro qui sotto. Compilate tutti i campi rilevanti affinché possiamo gestire la vostra richiesta in modo preciso e rapido. Riceverete generalmente una risposta nei giorni lavorativi entro 24 ore – spesso prima. Per problemi tecnici urgenti è disponibile una chat live (giorni lavorativi 9–18).

Informazioni di contatto

E-mail: [email protected]

Indirizzo: Via Alessandro Manzoni, 23, 20121 Milano, Italia

Il nostro obiettivo è rendere la vostra esperienza con Cassòrio il più piacevole, fluida e di successo possibile. Per questo poniamo attenzione a una comunicazione chiara, trasparenza e supporto orientato alle soluzioni. Potete contattarci tramite il modulo, via e-mail o – in casi selezionati – telefonicamente. La vostra soddisfazione e sicurezza sono per noi prioritarie.